Mielipide
Potilasta pitää hoitaa asiakaslähtöisesti, asiakasta ei
Asiakas- ja potilaslakia yhdistetään sote-uudistuksessa, vaikka samalla sotketaan asiakkaan ja potilaan yhteen sopimattomat käsitteet perusteellisesti ja perusteettomasti. Asiakaslähtöisyys on mantra, joka tarkoittaa samaa kuin hyvä – kaikkea eikä juuri mitään.