Kokemusasiantuntija
Päihdesairaudesta toipunut kokemusasiantuntija suuri apu asiakkaille
Päihdesairaudesta toipunut, tehtävään koulutettu kokemusasiantuntija auttaa asiakkaita vantaalaisella terveysasemalla. Asiakastyytyväisyyskyselyn mukaan yli puolet asiakkaista koki saaneensa kokemusasiantuntijalta erittäin paljon hyötyä omaan päihdeongelmaansa.
Laatutiedot
Sairaaloiden laatutiedot tulossa verkkoon
Kun potilaan vapaus valita hoitopaikkansa laajenee, tuloksiaan julkistaa lähivuosina yhä useampi sairaala, uskovat Pihlajalinnan Ville Remes (kuvassa) ja TAYS Sydänkeskuksen Kari Niemelä. Hoitotulosten julkisuus kuuluu tällaisen toiminnan periaatteisiin, Niemelä sanoo.