Terveyskylä on ottanut koekäyttöön Päivystyshelppi-nimisen verkkopalvelun, joka auttaa arvioimaan hoidon tarvetta äkillisissä terveysongelmissa. Palvelusta saa tukea itsehoitoon, tai se ohjaa oireiden perusteella ottamaan yhteyttä oikeaan terveyspalveluun.
Käyttäjä saa palvelusta oireisiin tai vammaan liittyvän toimintaohjeen, jossa on neuvoja yhteydenottoon, hoitoon hakeutumiseen ja itsehoitoon.
Terveyskylän kehittäjät keräävät koekäytössä olevasta palvelusta parhaillaan käyttäjäpalautetta. Palvelua voi kokeilla vapaasti Terveyskylän sivuilla syyskuun loppuun saakka, ja palautetta voi antaa sähköisellä palautelomakkeella.
Käytettävyysarvioinnin jälkeen Päivystyshelppi-palvelu on tarkoitus sertifioida 1-luokan lääkinnälliseksi laitteeksi ja saada sille CE-merkintä.
Palvelu on tarkoitettu yli 16-vuotiaille.
Palvelu ei korvaa terveydenhuollon ammattilaisen tekemää hoidon tarpeen arviota eikä sitä ole tarkoitettu yksittäisen oireen vakavuuden arviointiin.
Tiiamari Pennanen
Uutinen on julkaistu aiemmin Lääkärilehden verkkosivuilla.
