Kela kertoo huomioivansa postialan lakon aiheuttaman viivästymisen. Etuuksien maksamista ei lakkauteta eikä hakemuksia hylätä, vaikka määräaikaistarkistukset tai pyydetyt liitteet eivät ole saapuneet Kelaan määräajassa. Myös etuudet maksetaan normaalisti asiakkaan tilille, vaikkei päätöstä olisi toimitettu postitse. Mahdolliset lisäselvitykset pyritään pyytämään suullisesti, viestipalvelussa tai puhelimitse.
Postialan lakko aiheuttaa työnseisauksia ympäri maata 11. joulukuuta 2015 saakka. Lakko koskee muun muassa postin jakelua ja kuljetusta. Kela muistuttaa, että tänä aikana asiakas voi myös tuoda hakemuksensa lähimpään Kelan toimistoon tai yhteispalvelupisteeseen.
Lähde:
Kela